Eine Rückgabe zur Gutschrift ist möglich, wenn:
- die Originalverpackung geöffnet, aber gänzlich unbeschädigt und komplett vorhanden ist.
- der Artikel ungebraucht ist und keine Gebrauchsspuren aufweist.
- das mitgelieferte Zubehör vollständig vorhanden ist.
- der Kauf des Artikels maximal 14 Tage zurückliegt.
- bei Elektronikprodukten das Betriebssystem nicht registriert/installiert wurde.
- Rückgabe nach individueller Prüfung
Zusätzlich wird eine Wiederherstellungspauschale von CHF 50.– von der Gutschrift abgezogen, wenn bei PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones das Betriebssystem bereits installiert wurde.
Hinweis: Die Bearbeitungspauschale dient zur Kostendeckung im Rücknahmeprozess.